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PROBLEM: DAS GLASS RUSST ZU.

Ursache: Die Temperatur in der Brennkammer ist zu niedrig. Ist das Holz nass?

Wurde genügend Luftzufuhr ermöglicht? Gibt es genug Glut? Ist genügend Zug im Schornstein vorhanden?

PROBLEM: WASSER LÄUFT IM KAMIN / ÜBER DEN KAMIN

Ursache: Kondenswasser von Schornstein, nassem Holz, zu niedrige Temperatur in Kamin und Schornstein.

Es wird mit zu nassem oder zu wenig Holz oder mit zu wenig Luft geheizt.

PROBLEM: DER KAMIN GIBT KEINE WÄRME AB

Ursache: Wurde die volle Luftzufuhr ermöglicht? Ist das Holz nass? Ist das Holz alt und ausgetrocknet?

Sind Schornstein oder Kamin voller Ruß?

PROBLEM: DER KAMIN WILL NICHT BRENNEN.

Ursache: Liegen die Rauchleiterplatten an der richtigen Stelle? Ist genügend Zug im Schornstein vorhanden? Ist das Holz nass?

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Sind Schornstein oder Kamin voller Ruß? Beachten Sie die Einheizanleitung?

PROBLEM: DER KAMIN KANN NICHT EINGESTELLT WERDEN, BRENNT, AUCH WENN MAN DIE LUFTZUFUHR UNTERBRICHT.

Ursache: Der Kamin ist undicht. Kontrollieren Sie zuerst, ob die Dichtungen an Tür und Aschenladen unbeschädigt sind und wie vorgesehen sitzen. Kontaktieren Sie den Händler.

PROBLEM: ES STINKT, WENN DER KAMIN WARM WIRD.

Ursache: Der Lack des Kamins härtet. Damit dieser Prozess so rasch wie möglich überstanden ist, ist es wichtig, dass man den Kamin richtig heiß werden lässt die ersten paar Male, wenn er genutzt wird. Der Lack ist nicht robust, bevor er richtig warm geworden ist. Nach einer Sommerpause befinden sich oft Staub, Spinnweben und Spinnen in den Hohlräumen des Kamins. Auch dies kann beim ersten Einheizen zu Geruchsbelastungen führen.

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PROBLEM: GLAS IST GESPRUNGEN.

Ursache: Wenn beim ersten oder zweiten Einheizen ein Sprung im Glas entsteht, handelt es sich um eine begründete Reklamation. Bevor ein neues Glas eingesetzt wird, wird kontrolliert, ob eventuell unebene Stellen vom Schweißen oder Ähnliches vorhanden sind, die eine Spannung am Glas verursachen.

Zerspringt das Glas zu einem späteren Zeitpunkt, wird dies normalerweise nicht als Reklamation akzeptiert.

PROBLEM: ES RAUCHT, WENN DIE TÜR GEÖFFNET WIRD.

Ursache: Wird die Tür zu schnell geöffnet? Legen Sie erst Holz nach, wenn nur noch Glut vorhanden ist. Es dürfen keine sichtbaren Flammen vorhanden sein. Ist das Holz nass? Ist genügend Zug im Schornstein vorhanden?

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PROBLEM: DAS GLAS WIRD WEISS.

Ursache: Überhitzung des Glases. Entsteht z. B., wenn zu stark eingeheizt wird, wenn mit offener Start- / Primärluft oder mit ungeeignetem Brennmaterial geheizt wird.

PROBLEM: DER KAMIN IST LAUT.

Ursache: Wenn Stahl und Eisen erhitzt werden, dehnen sie sich stark aus. Schweißnähte und Verbindungen werden belastet und geben manchmal sehr laute Geräusche von sich. Dies ist ganz normal und völlig ungefährlich – und daher auch kein Fehler und keine Reklamation. In ganz seltenen Fällen, bei denen die Geräusche als lauter „Schlag“ oder „Knall“ kategorisiert werden, kann es von Vorteil sein, einen Händler zurate zu ziehen.

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